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近日，海河牛奶旗舰店抖音直播间的一名主播直播带货时言论涉黄涉低俗引发外界关注。
4月8日，天津海河乳品有限公司发布致歉声明称，公司关注到“海河牛奶旗舰店”直播间相关视频内容给消费者带来不良影响，并引发舆论热议，公司深感自责并致以诚挚歉意。经核查，该直播间运营方为“天津市佰意电子商务有限责任公司”，系公司合作经销商。
海河乳品已立即终止与涉事经销商“天津市佰意电子商务有限责任公司”的直播合作，撤销其“海河牛奶旗舰店”的官方授权资质。并启动法律程序，就其行为给海河品牌形象造成的损害，立即采取法律措施，依法追究其相关法律责任。
海河乳品还称，公司对涉事合作经销商负有不可推卸的监管责任，将立即对内部监管失责人员，依规依纪予以严肃处理。
此外，海河乳品表态称，立即对所有授权经销店铺直播间进行排查，全面规范直播与人员管理，坚决杜绝低俗违规现象。全面加强对合作方的筛选、监督与管理，完善直播内容全流程审核机制。
4月8日上午，界面新闻在抖音平台查询“海河牛奶旗舰店”时发现，该店铺已无任何商品在售，其粉丝数为14.3万，认证企业仍为“天津市佰意电子商务有限责任公司”。另外还有一家“海河官方旗舰店”，粉丝为22.1万，该店铺有各类“海河”牌乳品售卖，认证企业为“泗阳拓合电子商务有限公司”。
天眼查显示，天津市佰意电子商务有限责任公司成立于2019年，是一家以从事零售业为主的企业，注册资本100万人民币。该公司对外投资1家公司，名为天津市强欣电子商务有限责任公司，后者于2024年7月被列入经营异常名录。
4月7日，有报道称一牛奶品牌主播直播带货时言论涉黄涉低俗，涉及“性暗示”、“性交易”及不雅动作，让人生理不适，相关话题引关注。
事件发酵后，有多名网友指出涉事牛奶品牌为海河牛奶，对此，7日下午，海河牛奶客服对外回复称：非常抱歉直播间不当内容给您带来不适与困扰。我们已第一时间反馈专员严肃处理，将全面整顿直播规范与人员管理，坚决杜绝低俗违规。
据新黄河，风波中的涉事男主播7日傍晚公开露面发声，面对舆情，该男主播在视频中并未对直播时的低俗言论进行辩解，而是直接承认了错误，表示“对是对，错就是错”。对于具体事件的细节，他直言“我就不评价了，然后我就不说了”。
这段回应的核心诉求在于恳求舆论停止对其身边人的攻击。该主播在视频中多次强调，网友的网暴和指责“只能网暴我个人”，“不能牵扯到父母，不能牵扯到我的对象，不能牵扯到我的朋友”。他同时表示，自己的账号就放在这里不会关闭，网友如果想开冲，“你们就尽情开冲”，表示愿意独自承受舆论的怒火。
公开资料显示，“海河”品牌始创于1957年，在天津奶制品市场处于主导地位，是中华老字号。其产品包含灭菌乳、调制乳、巴氏杀菌乳、发酵乳、乳饮料等五大类100余种品种。
据新华社报道，20世纪90年代以来，全国乳企竞争日趋激烈，海河乳品一度陷入亏损困境。“85后”董事长邹旸上任后，海河乳品凭借多种口味创新的花式奶出圈。
在上述声明中，海河乳品还表示：“作为老字号品牌，我们坚守品质与道德底线，绝不为流量背弃初 心，坚决守护品牌信誉与消费者权益，不断提升服务质量和水平，携社会各界消费者朋友共同守护海河品牌的良好形象。”
界面新闻就主播带货涉黄风波是否影响销量等问题咨询“海河官方旗舰店”，客服回复称，已反馈核实。
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责任编辑：田思琦
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